Despacho y transporte

Una vez alcanzada la época de venta, los huevos son clasificados para eliminar todos los muertos, los no fecundados y toda impureza que pueda afectar a la correcta evolución del lote.
Se procede a la desinfección con Iodóforo y una vez aclarados, son contados e introducidos en bandejas de poliestireno expandido (Poliexpan). Estas a su vez son colocadas en el interior de cajas de Poliexpan, quedando un espacio libre en la parte inferior para la recogida de agua de fusión. En la parte superior se coloca una bandeja llena de hielo picado, lo que garantiza la humedad y la baja temperatura durante todo el transporte.

Dentro de la Península Ibérica el transporte de los huevos se realiza en vehículo isotermo hasta el destino para pedidos de más de 500.000 unidades y para cantidades inferiores se procura agrupar envíos para alcanzar esta cifra.

A otros países el transporte hasta el aeropuerto de origen se hace con vehículo isotermo y de allí hasta el país de destino por avión en línea regular.

Corre por cuenta del cliente el despacho de la mercancía en el aeropuerto de destino y el transporte, en su país, hasta la instalación de destino.

Recepción de los huevos

En el momento de la recepción de los huevos, junto a las cajas recibirán:
1. Un albarán: con instrucciones en el reverso.
2. Un informe de recepción: que recomendamos cumplimentar y remitirnos.
3. Un certificado sanitario.
Envío de datos

Una vez realizadas las labores de aclimatación es muy interesante, con el fin de mejorar los futuros envíos, que rellenen el cuestionario que llega con el albarán y nos lo hagan llegar, por el método que consideren oportuno, a nuestras oficinas.

Con los datos que obtengamos podremos optimizar la cantidad de hielo, condiciones de envío… necesarias para sus condiciones particulares.

Atención al cliente

Cada cliente recibe un trato personalizado, y en cada envío recibe una encuesta en la que puede dejar constancia de todos los aspectos relacionados con la recepción de las huevas y hacer todas las sugerencias que le parezcan pertinentes.

Dicha encuesta llega directamente a la planta de producción que realizó el envío para que inmediatamente tomen nota de las respuestas.

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